Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a SOSCarbono coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços. O compromisso com a privacidade e a transparência no tratamento dos dados é uma prioridade, e todas as operações estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao acessar e utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente e concorda com a coleta e o tratamento de suas informações conforme os termos descritos nesta política. As informações coletadas podem incluir dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone e informações cadastrais. Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário, aprimorar nossos serviços, garantir a segurança da plataforma e cumprir com obrigações legais.

A SOSCarbono não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados, cumprimento de exigências legais ou mediante consentimento expresso do usuário. Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a segurança dos dados armazenados, prevenindo acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer uso indevido das informações coletadas. No entanto, o usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e deve notificar a SOSCarbono imediatamente em caso de qualquer suspeita de violação de segurança. Os usuários podem solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, bem como exercer outros direitos previstos na legislação aplicável. As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de atendimento disponibilizados no site. A SOSCarbono poderá armazenar os dados pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, respeitando os prazos definidos pela legislação vigente.

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio, para garantir a conformidade com novas regulamentações ou aprimoramentos nos processos de proteção de dados. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente este documento para se manterem informados sobre as práticas adotadas. O uso contínuo do site após qualquer modificação nesta política será considerado como aceitação das novas condições.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados realizado pela SOSCarbono, o usuário poderá entrar em contato conosco por meio dos canais oficiais disponibilizados no site.